Questa informativa sulla privacy descrive in che modo e quando raccolgo, utilizzo e condivido le informazioni quando acquisti un articolo da me, quando mi contatti o quando usufruisci dei miei servizi tramite Etsy.com o i suoi siti e servizi correlati.
Questa informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di terzi che non dipendono da me e che non controllo, tra cui Etsy o servizi terzi a cui accedi tramite Etsy. Per maggiori informazioni sulle pratiche di Etsy in materia di privacy, puoi consultare l'Informativa sulla privacy di Etsy.
Le informazioni che raccolgo
Per completare il tuo ordine, devi fornirmi alcune informazioni (me le ha fornite Etsy dietro tua autorizzazione), come ad esempio il tuo nome, l'indirizzo email, l'indirizzo postale, i dati di pagamento e i dettagli del prodotto che hai ordinato. Potresti decidere di fornirmi ulteriori informazioni personali (ad esempio per ordinare un prodotto personalizzato), se mi contatti direttamente.
Perché mi servono le tue informazioni e come le utilizzo
Faccio affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, che sono necessarie per fornire i miei servizi, come quando uso le tue informazioni per completare il tuo ordine, per risolvere le dispute o per fornire l'assistenza ai clienti.
Utilizzo le tue informazioni secondo necessità per conformità ai miei obblighi, ai sensi del Regolamento per il venditore e delle Condizioni d'uso di Etsy.
Condivisione e divulgazione delle informazioni
Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condividerò le tue informazioni personali solo per ragioni e circostanze limitate, come segue:
* Etsy. Condivido le informazioni con Etsy secondo necessità per fornirti i miei servizi e per conformità ai miei obblighi ai sensi del Regolamento per i venditori e delle Condizioni d'uso di Etsy.
* Fornitori di servizi. Mi avvalgo di servizi terzi (Poste Italiane ed esempio) per la consegna dei miei prodotti. Condividerò le tue informazioni personali con questi terzi, ma solo per quanto necessario a eseguire questi servizi.
* Conformità alla legge. Potrei raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se, in buona fede, lo ritenessi ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) applicare contratti, condizioni e regolamenti; (c) evitare, indagare e contrastare frodi, e altri problemi legati ad attività illegali, alla sicurezza o tecnici; oppure (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti, o altri.
Conservazione dei dati
Conserverò le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per fornirti i miei servizi, come indicato nella mia Informativa sulla privacy. Tuttavia, potrei essere tenuto a conservare tali dati per rispettare gli obblighi legali, risolvere le dispute e applicare i contratti.
I tuoi diritti
Se risiedi in determinati territori, tra cui la UE, disponi di diversi diritti legati alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti sono di applicazione generale, altri si applicano solo in alcuni casi specifici. Descrivo questi diritti qui di seguito:
* Accesso. Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle tue informazioni personali in mio possesso contattandomi, usando i dati di contatto che trovi in fondo a questa informativa.
* Modifica, limitazione, cancellazione. Inoltre, hai il diritto di modificare le tue informazioni personali, di limitare l'utilizzo delle tue informazioni personali o di eliminare le tue informazioni personali, salvo circostanze eccezionali (come nel caso in cui io sia tenuto a conservare i dati a fini legali).
* Reclamo. Se risiedi nella UE e desideri esprimere un dubbio relativo all'uso delle tue informazioni (e senza alcun pregiudizio ai diritti di cui potresti eventualmente disporre), hai il diritto di farlo presso l'autorità locale preposta alla protezione dei dati.
Come contattarmi
Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati, io, Rossi Francesca, sono il responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. In caso di domande o dubbi, contattami all'indirizzo email rssfrancesca@gmail.com.